江蘇宏基鋁業科技股份有限公司

2024年度質量信用報告

1 報告前言

1.1 報告說明

本報告是江蘇宏基鋁業科技股份有限公司(以下簡稱“宏基鋁業”或“公司”)發布的2025 年度質量信用報告，旨在全面、客觀地披露公司在質量管理、誠信建設及履行社會責任等方面的實踐與績效。報告時間范圍為2024年1月1日至2024年12月31日，部分內容為體現連續性而追潮以往年份。本報告編制主要依據《江蘇省企業質重信用等級認定管理辦法》(蘇市監規(2025)2號)《2025年度江蘇省質量信用等級認定技術指標(試行)》以及國家相關標準，確保信息真實、準確、透明。

1.2 企業簡介

江蘇宏基侶業科技股份有限公司成立于 1999年，是一家專注于鋁制品研發生產和銷售的高新技術企業。公司于2017年在新三板掛牌上市(股票代碼:872588)，主營業務涵蓋工業鋁型材和鋁鎂合金絲等產品，廣泛應用于太陽能光伏、軌道交通、醫療器械、新能源汽車等多個領域。作為江蘇省專精特新中小企業，公司始終堅持“品質為根，誠信共病”的經營理念，已通過IS09001-2015及IATF16949-2016 質量管理體系認證，并建有省級企業技術中心和省級高性能合金材料工程技術研究中心。

1.3 高管致辭

2025年，是宏基鋁業深化質量信用管理、推動高質量發展的關鍵一年。我們始終堅信，質量信用是企業的生命線，不僅是市場競爭的核心要素，更是我們對客戶、員工和社會的基本承諾。本年度，公司面對復雜多變的市場環境，始終堅持“質量第一、誠信經營”的方針，將質量信用建設融入企業戰略和日常運營，通過完善質量管理體系、強化過程控制、推進技術創新，不斷提升產品品質和服務水平。我們鄭重承諾，公司將一如既往地履行質量安全主體責任，弘揚質量誠信文化，為構建質量強省、推動行業進步貢獻宏基力量。

2 企業質量信用建設

2.1質量誠信文化建設

公司高度重視質量誠信文化建設,將其作為企業發展的核心價值觀和核心競爭力。

理念體系：確立了“誠信立企、質重興企、品牌強企”的質量誠信理念，制定了明確的質量方針和質量目標，并通過內部培訓、宣傳欄、企業媒體等多種渠道向全體員工傳達和宣貫，確保質量誠信理念內化于心、外化于行。

文化氛圍:定期組織開展“質量月”、“質量標兵”評選、質量知識競賽、QC小組活動等豐富多彩的質量文化建設活動，營造"人人重視質量、人人創造質量“的濃厚氛圍，增強全員的質量意識和誠信意識。

教育培訓:公司將質量誠信教育納入年度培訓計劃，通過內部培訓、外部專家講座等多種形式，對員工進行質量法規、標準、案例等方面的培訓。2025年，公司累計開展質量誠信相關培訓12場次，參與員工500余人次，覆蓋率達98%以上。

2.2 質量管理體系建設

公司已建立并持續有效運行IS09001:2015質量管理體系和IATF16949:2016汽車行業質量管理體系，體系覆蓋產品設計、生產、銷售與服務全過程。

流程管理:公司依據體系要求，制定了完善的質量管理流程和控制程序，包括《設計和開發控制程序》《生產過程控制程序》《監視和測量控制程序》等，確保各項質量活動有章可循、有據可查。

審核與改進:公司每年定期開展內部審核和管理評審，對體系運行的符合性和有效性進行評價。針對審核中發現的問題，及時采取糾正和預防措施，實現質量管理體系的持續改進。2025年，公司內部審核共發現一般不符合項15項，均已按時整改完畢。

質量追潮:公司建立了從原材料入庫到產品出廠的全流程質量追溯系統，通過唯一性標識和信息化手段，實現產品質量信息的正向追蹤和反向溯源，確保任何質量問題均可追溯到源頭。

2.3標準化與質量基礎

標準執行:公司產品嚴格執行國家標準、行業標準或更嚴格的內控標準，產品標準覆蓋率達100%。2025年，公司積極參與國家標準和行業標準的制修訂工作，主導或參與制定了《熱交換器用鋁及鋁合金多孔型材》等多項標準。

計量管理:公司建立了完善的計量管理體系，對檢驗、試驗和監測設備進行定期檢定或校準，確保量值傳遞的準確性和可靠性。2025年，公司計量器具檢定/校準合格車達 100%。

3 質量信用資源與績效

3.1資源保障

公司為質量信用建設提供了充分的人力、財力、設備設施和技術資源保障。

表:公司質量信用資源投入情況：

3.2 過程控制與風險管控

公司實施從設計開發到售后服務全過程的質重控制，并建立有效的質量風險管控機制。

設計開發控制:公司采用 APQP(產品質量先期策劃)方法，在產品設計階段就充分考慮客戶需求、法規要求和潛在風險，確保設計輸出的成熟度和可靠性。

供應商管理:公司制定了《供應商管理程序》對供應商進行嚴格的選、評價和分級管理。2025年，公司對35家關鍵供應商進行了現場審校，確保原材料質量從源頭得到控制。

生產過程控制:公司在擠壓、熱處理、表面處理、CNC加工等關鍵工序設立質量控制點，推行 SPC(統計過程控制)，實時監控過程能力，確保產品質量穩定。2025年，公司產品一次交驗合格率達到99.4%。

風險管控:公司建立了《質量風險識別與應對控制程序》運用 FMEA(潛在失效模式與后果分析) 等工具識別者在質量風險，并采取預防措施。公司還制定了《質量安全事故應急預案》定期組織演練，提升突發質量事件的應對能力。

3.3 質量信用績效

通過系統化的質量信用管理，公司在產品質量、顧客滿意、品牌形象等方面取得了顯著績效:

表:公司 2025年度關鍵質量信用績效指標

4履行社會責任

4.1消費者權益保護

售后服務體系:公司建立了完善的售后服務體系，設立24小時客戶服務熱線，承諾在接到客戶投訴后2小時內響應，24小時內提供解決方案。2025年，公司共處理客戶咨詢和投訴 85起，處理及時率和閉環率均達100%。

產品質量擔保:公司嚴格執行《產品質量法》和《消費者權益保護法》對出廠產品提供明確的質量保證承諾。對于確屬公司責任的質量問題，公司承諾包退、包換，并承擔相應的運輸和檢測費用。

4.2 員工權益與發展

權益保障:公司嚴格遵守《勞動法》《勞動合同法》等法律法規，勞動合同簽訂率和社會保險覆蓋率均達 100%。公司建立了職工代表大會制度，保障員工參與公司民主管理的權利。

健康安全:公司嚴格執行IS045001職業健康安全管理體系，2025年投入150萬元用于改善工作環境和個人防護。全年組織員工健康體檢覆蓋率達100%工傷事故率較 2024 年下降 15%。

培訓發展:公司建立了完善的培訓體系，為員工提供專業技能、質量意識、安全生產等多方面的培訓。2025年，公司人均培訓時長達50小時，培訓投入總額超過 100萬元。

4.3 社會貢獻與環境保護

社會公益:公司積極投身社會公益事業，2025年投入120萬元用于捐資助學、扶貧濟困等公益項目。公司員工積極參與志原者服務活動，全年累計志愿服務時間招過 800小時。

環境保護:公司致力于綠色制造和可持續發展，2025年環保總投入400萬元，用于環保設施升級和污染治理。公司單位產品綜合能耗較2024年下降3.5%，生產廢水回用率提升至 38%，鋁質廢料綜合回收利用率達98.5%，各項污染物排放均符合國家標準。

5 總結與展望

5.1優勢與改進方向

5.1.1主要優勢

體系優勢:公司建立了完善且高效運行的質量管理體系，為產品質量提供了系統保障。

技術優勢:公司擁有省級研發中心和多項專利，技術創新能力強，產品具備市場競爭力。

品牌優勢:“宏基鋁業”在行業內擁有良好的品牌聲譽和客戶口碑。

5.1.2 改進方向

供應鏈協同:需進一步深化與供應商的質量協同，提升供應鏈整體質量保證能力。

質量信息化:需加快推進質量信息化建設，實現質量數據的實時采集、分析和應用。

5.2 未來展望

面向未來，宏基鋁業將繼續深化質量信用管理，重點推進以下工作:

字孿生技術應用，建設智慧工廠，提升生產過程的自動化、智能化水平，打造鋁材行業數字化標桿企業。

我們堅信，通過持續不斷的質量信用建設，宏基鋁業必將實現更高質量、更可持續的發展，為客戶、員工、股東和社會創造更大的價值。

二零二五年四月